消息称,菜鸟和俄罗斯邮政完善了信息数据交换系统并进行了融合。这有助于实时跟踪订单行程及其状态,同时还减少了全球速卖通未向俄罗斯用户投递(即60天内未送达)订货的数量。
据菜鸟网络公司俄罗斯地区总经理维亚切斯拉夫·萨温表示,优先方向是同主要合作伙伴联合开发IT平台以及对公司现有IT解决方案实现本地化运营。
萨温说,“对此我们计划在俄罗斯投入我们相当大一部分资金,而以新的IT系统为基础,我们同俄罗斯邮政一起能够建立起更加有效的订单跟踪模式。”
消息称,“菜鸟公司今年开发IT平台并实现商务本地化的投资额将超过10亿卢布。”
消息进一步表示,目前未能投递订单占比为3%至5%,而一年以前这一数字曾达到10%。公司的目标是将这一数量占比降到1%。
鸟网络公司平均每天的订单处理量超过200万件,其中约25%为俄罗斯用户购买。全球速卖通全球90%以上的订货由菜鸟网络投递。