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约70%的俄罗斯人将错过双十一促销活动。为何会这样？

约70%的俄罗斯人将错过双十一促销活动。为何会这样？

俄罗斯卫星通讯社

网购爱好者们每年都在等待双十一（11 月 11... 2021年11月11日, 俄罗斯卫星通讯社

2021-11-11T13:34+0800

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俄罗斯人喜欢外国商品，但不相信促销活动根据俄罗斯就业门户网站Superjob 的数据，今年69% 的受访者不打算在11月促销期间购买商品和服务。根据奥地利领先的企业和投资银行瑞福森国际银行控股（Raiffeisen Bank International AG）的资料，俄罗斯人或者不相信经济，或者根本不关注此类事件。31% 的调查参与者表示，离开在促销活动期间购买的一半东西，他们也能照样过日子。在自发购买的无用商品中，他们指出了“假牙”、“猫裙”、“小丑服装”、“蜥蜴”、“豌豆荚钥匙链”和“会说话的烤面包机”。瑞福森国际银行控股的调查显示，几乎没有人信任广告群发。他们通常是借助在线服务或在购物中心内直接比较商品价格的。与此同时，他们期待的折扣范围常常在50%以内。尽管如此，2021年受新冠肺炎大流行的影响，境外货物流通量上升的趋势已持续9个月。根据在全球26个国家开展业务的俄罗斯境内最大的快递公司斯德克快递公司（CDEK）的报告，1至9月外国商品快递需求同比增长了40倍。当然，大部分订购的商品来自中国，占93%；其次是美国，占4%。紧随其后的是英国、韩国、泰国、土耳其、德国、乌兹别克斯坦和捷克。他们最常从美国Guess、Lacoste、New Balance、Timberland、Steve Madden、Michael Kors、Tommy Hilfiger等公司订购衣服、鞋子和配饰。其中最受欢迎的美国网上商店是Amazon、6pm和Zappos。皮具最常从土耳其订购：包袋、皮毛一体大衣、夹克、腰带和其他配饰。土耳其纺织品、儿童用品、服装和鞋类的需求量很大。鞋子、电器、服装和家居用品最常从德国订购。有机化妆品、亚洲风格的名牌服装、室内装饰品和日常小物件通常来自泰国。值得注意的是，从国外订购商品不仅开始更频繁，而且变得更多——包裹重量比去年增加了28%，比2019年增加了68%。 根据俄罗斯就业门户网站Superjob 的民调数据，俄罗斯居民愿意在11月的促销活动期间花费1.85万卢布（260 美元）购物，也比2020年增加了三分之一。电商平台Ozon抢跑 以及11个肯德基鸡翅为了点燃买家的兴趣，Ozon平台想出了各种促销和合作活动。在双十一促销前，阿里巴巴全球速卖通俄罗斯公司（AliExpress Russia） 与肯德基餐饮连锁店（KFC）联合起来，推出了特别的组合——包含11 个炸鸡翅和 11 个炸鸡柳的全家桶套餐。在俄罗斯各地的肯德基餐厅都可以点这种套餐。在购买一桶套餐后，确保发放在阿里巴巴速卖通上购买任何产品的促销代码。而且，在莫斯科的许多肯德基餐厅中，都可以获得吃鸡肉的配饰：围兜（餐巾-胸巾）、“可以扑灭嘴里的火”的风扇、用于制作鸡柳和鸡翅的烹饪钳，以及“鸡腿-枕头”。网站上还有一个促销页面，您需要在网站上完成各种任务才能获得最大的折扣。其中一些任务有点奇怪。例如，在某些时候你需要对着手机大声喊叫，让麦克风录下喊声的响度，这样能够因最大分贝获得好折扣。此外，在双十一促销活动之前，阿里巴巴全球速卖通俄罗斯公司的物流能力上升到从前的4倍。发货员工人数增加到从前的2倍，这样俄罗斯人可以使用3万多个订单处理点。总的来说，该公司有能力在每昼夜内处理最多 150 万个本地商品和最多 1000 万个外国商品订单。在双十一促销活动前，该公司还启动了“一起——更快”（Together – Faster的）功能。这项功能允许买家把来自不同外国卖家的订单合并到一个包裹中，这样能够更快收到包裹。俄罗斯最大的网上市场之一WildBerries今年似乎决定领先所有公司，早在10月28日就第一个启动打折活动，把打折活动安排在秋季封锁的第一天。另一个主要服务Ozon 电商平台犯下一个错误：许多产品在11月7日上午就已经显示“光棍节”促销活动期间的价格。商品上面不仅标出了今日的当前价格，还标出了未来促销价格的通知。因此许多买家开始放弃已经购买的商品，以便按照更便宜的价格购入。公司对这一行为的解释是希望用户做好促销准备。此前，该平台发生了重大故障，允许用户以10到100卢布（约合1到10元）的价格购买家用电器、平板电脑和笔记本电脑。最后不得不取消错误的订单，为用户提供具有特权和折扣的高级帐户。“烧脑游戏”整体而言，尽管促销活动令人狂热，但“有意识的消费”文化在全世界越来越受欢迎。这些倡议主要与能源危机和气候问题有关。人们认为，减少消费将大大有助于降低生态灾难的威胁。例如，中国消费者协会发布了双十一六大消费提示，提醒冷静判断广告活动、理智消费、总是仔细阅读保修和退货政策的重要性。此外，呼吁抵制促销的各种小组在促销活动前越来越受欢迎。比如豆瓣（Douban）上的“不要买|消费主义逆行者”小组，已经有超过30万人加入。他们研究消费者行为，并就消费习惯发布建议。该小组的创建者“碎碎铁”在其中写道：“很多人理解这个小组想表达的意思是不消费、省钱。其实不是，只是不被消费主义裹挟，注重自己的内心和实际需求，过物尽其用的生活。如果一样‘无用’的物件让你非常喜欢，看到它会让你安心或愉悦，也是不用抗拒去购买的。”新华社指出，“不少消费者都吐槽双十一“烧脑”的支付方式，尾款、满减、跨店满减、喵糖、购物金、购物金膨胀。除此之外，消费者要记住预售期、定金日、尾款日、特定红包日、最大满减期、跨店购物期，以及额外赠品福利的优惠时间段”。此外，在中国互联网上，2021年常被称为“互联网反垄断大年”。 中国监管机构认为，旨在为人们带来好处的双十一促销活动近年来已变成“烧脑无趣的数字游戏” 。在双十一促销活动开始前，中国国家市场监督管理总局11月7日发布《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示》, 旨在监管 “光棍节”促销期间的经济活力。文件中特别强调禁止“先提价后打折”的作法，还呼吁遵守价格保证。新举措将有助于“光棍节”回归最初的轨道。

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