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京东集团：愿将ChatGPT技术融入产品服务

京东集团：愿将ChatGPT技术融入产品服务

俄罗斯卫星通讯社

针对近期大热的人工智能语言模型“ChatGPT”，京东集团副总裁何晓冬表示，ChatGPT是第一款真正意义上的人工智能原生的产品，就像第一款iPhone（苹果公司手机产品），一出来就展现出高完整度，高体验性，高平台性。 2023年2月9日, 俄罗斯卫星通讯社

2023-02-09T08:54+0800

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据《新京报》报道，何晓冬称，ChatGPT最大的创新在于文本内容生成，ChatGPT通过交互式对话来逐步理清用户的意图。尤其是一些比较复杂的意图，ChatGPT通过几轮的人机交互，让用户讲清楚诉求，ChatGPT也能完全理解用户意图并给出相应的回答，“整个交互体验流畅度非常好，再配合ChatGPT文本生成的高完整度，体验就达到了一个阈值，到了一个令人惊艳的水平”。他提到，从技术角度上，相较于之前大量使用无监督深度学习算法，ChatGPT模型背后的算法和训练过程更加新颖，创新性地使用了半监督学习算法，尤其ChatGPT把生成的文本模型更加“组织化”，何晓冬认为，这是非常大的技术创新。ChatGPT是美国人工智能研究实验室OpenAI研发的聊天机器人程序，于2022年11月30日发布。能够通过学习和理解人类的语言来进行对话，还能根据聊天的上下文进行互动，真正像人类一样来聊天交流，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。 ChatGPT没有在中国开放注册。微软2月7日宣布推出由ChatGPT支持的最新版本人工智能搜索引擎Bing（必应）和Edge浏览器。微软CEO表示，“搜索引擎迎来了新时代”。另据澎湃新闻报道，何晓冬表示，京东在ChatGPT领域拥有丰富的场景和高质量的数据，例如京东云言犀每天和用户进行1000万次的交互，使得算法能够及时地迭代更新。他表示，ChatGPT是令人兴奋的前沿探索，言犀则是大规模商用的客户服务系统，未来京东也会不断结合ChatGPT的方法和技术点，融入到产品服务中来，推动人工智能的产业落地。

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